Software i brendshëm që kursen kohë
Software-i me kthimin më të mirë është zakonisht ai që askush jashtë kompanisë nuk e sheh kurrë. Mjetet e brendshme janë të vogla, të mërzitshme dhe u kursejnë ekipeve rregullisht një ditë në javë. Ja ku fshihet koha në të vërtetë dhe si ta merrni mbrapsht.
Ku shkojnë orët në të vërtetë
Pothuajse në çdo biznes me të cilin flasim, koha e humbur rri në të njëjtat katër vende:
- Oferta dhe preventivë. Dikush e monton çdo ofertë me dorë nga lista çmimesh, oferta të vjetra dhe kujtesa. Një llogaritës ofertash që përmban rregullat tuaja të çmimeve e kthen një pasdite në dhjetë minuta dhe i bën shifrat konsistente.
- Planifikimi dhe ndjekja e porosive. Tabela të bardha, grupe në chat dhe telefonata për pyetjen "ku është porosia 47?". Një tabelë e thjeshtë porosish me statuse e heq ndjekjen me telefon, shpesh fitimi më i madh i vetëm.
- Raportet. Çdo të premte dikush eksporton, kopjon dhe formaton të njëjtin raport. Një panel që i lexon të dhënat direkt jua kthen të premten dhe i tregon shifrat edhe të martën.
- Futja dhe rifutja e të dhënave. E njëjta porosi e shtypur në sistemin e dyqanit, në tabelë dhe në mjetin e faturave. Çdo rishtypje është kohë e paguar plus një gabim në pritje; një formular ose një integrim e bën një herë, saktë.
Vini re çfarë nuk është në këtë listë: asgjë këtu nuk është mbresëlënëse. Pikërisht kjo është poenta. Mjetet e brendshme fitojnë me përsëritje, jo me sofistikim, dhe shumë prej tyre janë më afër automatizimit sesa një sistemi të madh.
Pse shlyhen kaq shpejt mjetet e brendshme
Software-i për klientët duhet të bindë të panjohur. Software-i i brendshëm duhet vetëm të mundë një tabelë Excel, dhe përdoruesit e tij rrinë dhjetë metra më tej, kështu që feedback-u vjen të njëjtën ditë. Qëllimi mbetet i vogël sepse automatizoni procesin tuaj, jo çdo proces. Prandaj kjo kategori del në javë, dhe prandaj shpesh është projekti i parë më i mirë software për një kompani që s’ka porositur kurrë një të tillë. Nëse nuk jeni të sigurt a është rasti juaj një mjet i vogël apo diçka më e madhe, website, web-app apo software e heq vijën, dhe çfarë është një web-app shpjegon formën më të zakonshme.
Çfarë duhet mbajtur mend
- Kandidatët më të mirë janë detyra të shpeshta, të mërzitshme, me rregulla: oferta, planifikim, raporte, futje të dhënash.
- Kthimi vjen nga përsëritja. Një detyrë që ha dhjetë orë në javë justifikon investim të vërtetë.
- Mjetet e brendshme dalin në javë, sepse përdoruesit janë brenda dhe qëllimi është vetëm procesi juaj.
- Nisni me një mjet për një dhimbje. Zgjerojeni vetëm pasi përdoret çdo ditë.
Këshillë praktike
Bëni një eksperiment njëjavor para se të porositni gjë: kërkojuni të gjithëve të shënojnë detyrat që u ngjajnë kopjimit dhe sa kohë merr secila. Mblidhni orët, zgjidhni zërin më të madh dhe shkruani hap pas hapi si funksionon ajo detyrë, bashkë me përjashtimet. Ai dokument është specifikimi, dhe e mban projektin të ndershëm e të vogël. Sa i përket kostos: çdo projekt ka kërkesa të ndryshme. Pas një bisede të shkurtër, përgatisim një propozim të qartë sipas qëllimeve, funksionaliteteve dhe afatit të projektit.
Nëse zërin tuaj më të madh e dini tashmë, silleni në një bisedë falas. Tridhjetë minuta zakonisht mjaftojnë që t’ju themi si do të dukej mjeti, si do të ecte projekti dhe a ia vlen fare të ndërtohet.