Ta blini apo ta ndërtoni: si të vendosni
Çdo biznes e has një ditë këtë pyetje: të abonohet në një mjet të gatshëm apo të ndërtojë diçka që i përshtatet? Të dyja kampet kanë mbrojtës të zëshëm. Përgjigjja e ndershme varet nga katër gjëra që mund t’i matni realisht.
Katër pyetjet që e vendosin
Po t’i hiqni fjalimet e shitësve, vendimi kthehet te përshtatja, kosto totale, varësia dhe diferencimi:
- Përshtatja: sa nga procesi juaj e mbulon mjeti ashtu siç është? Nëse një mjet standard mbulon 90 përqind dhe pjesa tjetër është kozmetikë, blijeni. Nëse mbulon 60 përqind dhe ekipi e mbush boshllëkun me tabela dhe kopjime, nuk po blini mjet, po blini një fabrikë zgjidhjesh të përkohshme.
- Kosto totale në pesë vjet, jo në vitin e parë. Abonimi duket i lirë krahas një oferte ndërtimi, derisa mblidhni pesë vjet tarifa për përdorues, module me pagesë dhe orët e harxhuara për 40 përqindëshin që mungon. Software-i me porosi është një shifër më e madhe një herë dhe një shifër më e vogël përgjithmonë.
- Varësia: sa kushton largimi? Te mjetet e blera pyesni si i nxirrni të dhënat tuaja dhe çfarë ndodh kur çmimi dyfishohet. Te software-i me porosi pyesni kush tjetër mund ta mirëmbajë. Përgjigje të mira ka në të dyja anët; gabimi është të mos pyesësh.
- Diferencimi: a fitoni klientë me këtë proces? Askush nuk fiton klientë falë software-it të kontabilitetit. Blini standardin. Por nëse shpejtësia e ofertave, planifikimi apo përvoja e klientit është arsyeja pse ju zgjedhin, marrja me qira e të njëjtit mjet si konkurrentët e kufizon avantazhin tuaj në nivelin e tyre.
Rruga hibride që zgjedhin shumica e bizneseve
Në praktikë përgjigjja më e mirë rrallë është e pastër. Modeli që shohim të funksionojë: blini shtresat standarde, lidhini mes tyre dhe ndërtoni vetëm pjesën e hollë ku biznesi juaj është ndryshe. Një CRM i blerë plus një motor ofertash me porosi që e ushqen shpesh i mund të dyja: suitën e fryrë gjithëpërfshirëse dhe platformën tërësisht me porosi. Nëse vetë kategoritë janë ende të turbullta, website, web-app apo software i rendit, dhe çfarë është software me porosi shpjegon anën e ndërtimit.
Çfarë duhet mbajtur mend
- Krahasoni shumat pesëvjeçare bashkë me orët e punës rreth mjetit, jo çmimin e licencës kundrejt ofertës së ndërtimit.
- Blini proceset standarde; ndërtoni vetëm aty ku mënyra juaj e punës ju fiton klientë.
- Nën rreth 80 përqind përshtatje, një mjet standard kthehet në heshtje në fabrikë zgjidhjesh të përkohshme.
- Përgjigjja hibride, mjete të blera plus një pjesë me porosi, i mund të dyja ekstremet për shumicën e bizneseve.
- Rishikoni vendimin kur ndryshojnë ndjeshëm numri i punonjësve ose faturat e abonimeve.
Këshillë praktike
Bëjeni krahasimin konkret para se të vendosni. Listoni mjetet aktuale me koston vjetore dhe vlerësoni orët javore që ekipi harxhon në boshllëqet mes tyre. Llogariteni opsionin e blerjes në pesë vjet me numrin e pritshëm të punonjësve. Për opsionin e ndërtimit, kërkoni një propozim me qëllim të fiksuar dhe jo një tarifë ditore të vagullt. Sa i përket kostos: çdo projekt ka kërkesa të ndryshme. Pas një bisede të shkurtër, përgatisim një propozim të qartë sipas qëllimeve, funksionaliteteve dhe afatit të projektit.
Nëse doni një mendim të dytë për shifrat, kjo është përdorim krejt normal i bisedës falas. Ne ndërtojmë software dhe prapë u themi njerëzve të blejnë kur blerja është e duhura; ndodh më shpesh nga ç’mendoni.